銷售理念:
銷售—高質(zhì)的產(chǎn)品、先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)良的服務(wù)
服務(wù)內(nèi)容:
積極清楚答復(fù)需方各種咨詢,真誠(chéng)熱情服務(wù),多方為用戶考慮,根據(jù)用戶實(shí)際生產(chǎn)需求,給出合理的方案,做到想用戶所想,為用戶所用。
在產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程中,積極和用戶保持聯(lián)系,使用戶及時(shí)了解產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量情況;在設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),對(duì)用戶設(shè)備操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),使需方培訓(xùn)人員能熟練掌握設(shè)備的操作規(guī)程。
建立客戶檔案庫(kù)。訂合同時(shí),讓客戶填客戶資料表,以備服務(wù)。明確售后服務(wù)內(nèi)容,建立售后服務(wù)隊(duì)伍。